Preguntas Frecuentes

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¿A donde hacen envíos?

Actualmente realizamos envíos a México, Canadá, Estados Unidos y Brasil. Próximamente se añadirán más regiones.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

La mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 4 a 10 días hábiles. Cada producto se fabrica después de realizar el pedido, por lo que el tiempo de producción se incluye en este plazo.

¿Cómo funciona la producción bajo demanda?

Tu producto se fabrica solo después de realizar el pedido (de lunes a viernes). Esto evita la sobreproducción y minimiza los desperdicios.

¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?

Si hay algún problema con tu pedido, contáctanos y te ayudaremos. Las devoluciones y los cambios se gestionan caso por caso.

¿Ofrecen envío gratuito?

Sí. El envío es gratuito en México, Canadá. Estados Unidos y Brasil.

¿Cómo puedo contactarte?

Puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestra página de Contacto . Normalmente respondemos en 24 horas.